Uw aankopen laten bezorgen
Basis bezorgen
Basis bezorgen = € 19,95
Basis bezorgen is de standaard bezorgoptie van Houtmijn. Hieronder leggen we uit wat deze service inhoudt en wat de mogelijkheden zijn als u extra bezorgservice wenst.
Wat is basis bezorgen?
Bij basis bezorgen zit er één bezorger op de wagen. Afleveren is tot na de eerste deur. Meubelen worden niet uitgepakt en niet gemonteerd. De vervoerder kan uw hulp nodig hebben bij het naar binnen brengen.
Omdat wij door het hele land leveren, is het veel te kostbaar om met twee chauffeurs op de wagen te rijden. Stel dat u als enige gebruik wilt maken van een 2-mans bezorging, dan moet de bijrijder toch voor de hele dag betaald worden.
Vervoerders nemen onderweg ook opdrachten aan en laden goederen bij. Vandaar dat ze geen afval meenemen. Ook de verwerking van verpakkingsmateriaal is zo kostbaar dat haast niemand dat wil betalen.
Waarom bezorgkosten betalen?
Vervoer kost nu eenmaal geld. Als wij de bezorgkosten in de artikelprijs zouden verwerken, dan zou er per artikel zo’n € 40,- bij opgeteld moeten worden.
Bestelt u dan twee artikelen, dan betaalt u per saldo € 80,- extra, en bij vier artikelen zelfs € 160,-.
Zo werken wij niet. € 19,95 is slechts een kleine bijdrage in de kosten en dit is inclusief 21% btw.
Hoe wij uw levering plannen
Zodra uw betaling is binnengekomen, geven wij uw order de orderstatus afleveren. Er gaat dan automatisch een e-mail naar de vervoerder; u krijgt hiervan een kopie.
De vervoerder gaat vervolgens plannen en neemt binnen 5 dagen contact met u op om de levering af te stemmen.
Wij hanteren een levertermijn van 2 tot 10 dagen. Hoe vaker u thuis bent, hoe sneller het afleveren kan plaatsvinden.
Uw meubelen later laten bezorgen?
Bezig met verbouwen of wacht u nog op de sleutel van uw nieuwe huis? Geen probleem!
Tijdens het bestellen kunt u bij de opmerkingen aangeven dat de bestelling later geleverd moet worden.
Als u bijna zover bent, hoeft u alleen nog maar een mail te sturen naar info@houtmijn.nl dat u de meubels geleverd wilt hebben.
Zodra wij deze mail hebben ontvangen, melden wij uw order aan bij onze bezorgers en zij maken dan een afspraak met u. Deze optie geldt uitsluitend voor volledig betaalde orders.
Betalen bij afleveren
U kunt er ook voor kiezen om bij het afleveren te betalen. Mocht u hiervoor kiezen, dan is het gewenst om het bedrag gepast in een envelop aan de vervoerder te overhandigen.
Hoe regel ik betalen bij leveren?
Kies bij het afrekenen voor bezorgen en selecteer bij de betaaloptie: Gepast contant betalen bij levering of afhalen.
Wenst u extra bezorgservice?
Mocht basis transport niet voldoen aan uw wensen, dan kunt u in overleg met de vervoerder kijken wat de mogelijkheden zijn.
Denk bijvoorbeeld aan het via een trap naar boven brengen van meubelen of het meenemen van verpakkingsmateriaal.
Hier worden extra kosten voor in rekening gebracht. U kunt bij ons ook kiezen voor een full service bezorging. Dit houdt in dat de meubelen worden uitgepakt en gemonteerd.
Al het afval wordt bij een full service bezorging afgevoerd en tijdens de bezorging zijn er twee bezorgers aanwezig. Meer informatie over een full service bezorging.
Bezorgen op de Waddeneilanden
Woont u op Texel, dan bezorgen we bij Noordkop Logistics in Den Helder. Zij regelen het vervoer naar Texel. De extra kosten die hieraan verbonden zijn, kunt u met hen afrekenen.
Die kosten variëren afhankelijk van de afmeting en het gewicht van de bestelling. De actuele prijzen (vanaf ongeveer € 25,-) kunt u opvragen bij Noordkop. Tel: 0223-668214.
Bezorging op Vlieland en Terschelling wordt door een andere transporteur gedaan. De extra kosten hiervan zijn ook afhankelijk van maat en gewicht en bedragen minimaal ongeveer € 35,-.