Hoe werkt bezorgen bij Houtmijn?

Wij bezorgen door heel Nederland en België. Hieronder vindt u de verschillende mogelijkheden voor uw levering.

Basisbezorging

€ 23,95

Basisbezorging vindt plaats met één chauffeur. Onze chauffeur brengt het meubel binnen en zet het op de gewenste plek, zolang daar geen trap aan te pas komt. Woont u op een verdieping met een lift? Dan gaat het meubel gewoon mee omhoog, mits het past.

Het uitpakken doet u zelf. Binnen 2 tot 10 werkdagen staat het meubel bij u thuis.

De chauffeur kan soms uw hulp nodig hebben bij het naar binnen brengen.

Illustratie van een bezorger die samen met een klant een houten dressoir naar binnen draagt

Full-service bezorging

Vanaf € 95,-

Met full-service komen er twee bezorgers. Zij brengen het meubel naar de juiste plek, pakken alles uit en monteren het indien nodig. Ook nemen zij het verpakkingsmateriaal weer mee.

Bij zware meubels is levering via een trap meestal niet mogelijk. Twijfelt u? Neem dan gerust contact met ons op.

Meer over full-service →
Illustratie van twee Houtmijn-bezorgers die samen een grote verpakking uitpakken

Zelf ophalen

U kunt uw bestelling op meerdere dagen ophalen. Zodra uw bestelling klaarstaat, ontvangt u automatisch alle ophaalinformatie.

Belangrijk: Controleer vooraf goed of het meubel in uw auto of aanhanger past.

Illustratie van een gezin dat bestelde spullen ophaalt bij het magazijn en inlaadt in de auto

Hoe werkt de planning?

Stap 1
Zodra uw betaling binnen is, krijgt uw bestelling de status 'afleveren' en ontvangt de vervoerder automatisch een melding.

Stap 2
Binnen 5 werkdagen neemt de vervoerder contact met u op om een bezorgafspraak te maken.

Stap 3
De levering vindt meestal plaats binnen 2 tot 10 werkdagen. Voor België houden wij ongeveer 14 dagen aan.

Illustratie van een Houtmijn-medewerker die achter de computer de bezorging inplant

Veelgestelde vragen over bezorging 

Kan ik de levering uitstellen?

Ja. Bezig met verbouwen of wacht u op de sleutel van uw nieuwe woning? Geef dit aan in het opmerkingenveld bij uw bestelling. Zodra u er klaar voor bent, stuurt u een mail naar info@houtmijn.nl en plannen wij de levering in. Dit geldt uitsluitend voor volledig betaalde orders.

Kan ik bij levering betalen?

Ja, dat kan. Kies bij het afrekenen voor de betaaloptie Gepast contant betalen bij levering of afhalen. Zorg dat u het bedrag gepast in een envelop klaar heeft voor de bezorger.

Waarom zijn er bezorgkosten?

Als wij de bezorgkosten in de artikelprijs zouden verwerken, zou er per product zo'n € 40,– bij opgeteld moeten worden. Bestelt u dan twee artikelen, dan betaalt u per saldo € 80,– extra. Wij vinden € 23,95 een eerlijkere oplossing, inclusief 21% btw.

Bezorgen jullie ook op de Waddeneilanden?

Voor Texel bezorgen wij bij Noordkop Logistics in Den Helder. Zij regelen het verdere transport naar het eiland. De extra kosten (vanaf ca. € 32,–) rekent u rechtstreeks met hen af. Bereikbaar via 0223-668214.
Voor Vlieland en Terschelling werken wij met een andere vervoerder. De meerkosten zijn afhankelijk van maat en gewicht en bedragen minimaal ca. € 35,–.

Wordt de verpakking meegenomen?

Bij basisbezorging wordt de verpakking niet meegenomen; vervoerders laden onderweg meerdere opdrachten in en hebben daarvoor de ruimte nodig. Kiest u voor full-service bezorging, dan nemen de bezorgers al het verpakkingsmateriaal mee retour.

 

Illustratie van de bezorgbus van Houtmijn met dozen ernaast

 

 

loader
Bezig met laden...